HOLA BLOGUEROS :)
Aquí os dejo una pequeña elaboración realizada por mí acerca del SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales). La realicé tras recibir una conferencia acerca de dicho sistema junto a mis compañeros del Grado en Trabajo Social de la Universidad Pablo de Olavide en Sevilla.
Espero que os resulte interesante, a mí personalmente si me lo resultó ya que comprobé como el nacimiento de las Nuevas Tecnologías ha servido de gran ayuda también para el Trabajo Social.
1.
¿QUÉ ES EL SIUSS? CARACTERÍSTICAS
El
SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales) comienza a
desarrollarse en 1984 a nivel nacional. Desde su creación se han creado varias
versiones informáticas. Empezó con la versión 3 y actualmente están creadas la
versión 4 y la versión 5, aunque esta última no se utiliza mucho todavía. La
creación de las distintas versiones permite una mejora en la obtención de la
información.
Es
la conversión a las nuevas tecnologías de aquellos instrumentos de trabajo
(ficha social, historia social…) que se utilizan para la recogida de datos de
los usuarios que acuden a los servicios sociales.
Fue
creado para facilitar el trabajo a los Trabajadores Sociales. El SIUSS facilita
la gestión diaria de los distintos datos de los usuarios, sistematiza la
información, dicha información siempre es fiable puesto que está contrastada,
permite un fácil acceso a la información desde diferentes puntos geográficos,
etc.
Dentro
del SIUSS podemos diferenciar cuatro niveles relacionados entre sí para el
intercambio constante de información. Estos niveles son: Unidad de Trabajo
Social (UTS), Centro de Servicios Sociales, Comunidad Autónoma y Ministerio.
La
comunicación dentro del SIUSS se desarrolla de manera ascendente y descendente,
es decir, aquellos usuarios que necesitan cualquier información contenida en el
SIUSS acceden a ella, y una vez que ya la han utilizado la devuelven a la
plataforma para el posible uso posterior de otros profesionales.
Dentro
del SIUUS vemos que se aferra a la “Ley de Protección de Datos”, ya que en
algunos casos podría resultar peligroso para algunos usuarios que se supiera
cierta información acerca de ellos. Por ello, dentro de la plataforma, aparte
de tener que acceder mediante contraseña a datos importantes, queda registrada
la persona que ha accedido, así como la fecha y la hora en la que lo hizo.
2.
VENTAJAS
Entre
las ventajas de esta plataforma encontramos que a la plataforma se puede acceder
desde cualquier punto en el que se tenga conexión a Internet, soporta distintos
navegadores así como los principales sistemas operativos, no requiere ningún
tipo de instalación, siempre se trabaja utilizando la última versión…
3.
ESTRUCTURA
El
SIUSS está estructurado así: primero encontramos una parte troncal en la que se
recogen los datos más relevantes (usuarios, demanda, valoración y recurso
idóneo a aplicar); después encontramos el desarrollo de tres módulos
relacionados con la parte troncal: el de ayuda a domicilio, el de maltrato
infantil y el de violencia de género. las dos últimas partes que conforman la
estructura del SIUSS son una agenda en la que se podía pedir cita previa y una
explotación de los distintos datos recogidos en forma de estadísticas y listas.
4.
OBJETIVOS
Aunque
dentro del SIUUS podemos diferenciar múltiples objetivos hay que destacar que
todos ellos tienen un punto en común, y es el cubrimiento de las necesidades
sociales.
Especificando
más los objetivos podemos clasificarlos en: a corto plazo, a medio plazo y a
largo plazo. En los primeros encontramos, por ejemplo, la facilidad para
almacenar los datos; en los segundos destacamos la detección de las
necesidades; y, en los últimos, a largo plazo, encuadramos la planificación,
coordinación e impulso del Sistema de Servicios Sociales.
5.
¿PARA QUÉ SE UTILIZA?
Entre
las utilidades de la SIUUS podemos destacar cinco: la permisión una ágil gestión y almacenamiento de
múltiples datos de los usuarios, facilita al Trabajador Social en la
elaboración de Informes Sociales, traza el perfil socio-demográfico de la
población usuaria de los Servicios Sociales, detecta los problemas, ya sean
individuales o colectivos, analizándolos y valorándolos y, por último,
encontramos la posibilidad de poder realizar un seguimiento de los distintos
problemas hasta la solución de los mismos.
6.
TIPOS DE USUARIOS
En
el SIUSS podemos clasificar a los usuarios en distintos grupos:
1. Usuario – Administrador (responsable del
mantenimiento y aspectos técnicos del SIUSS).
2. Usuario de Gestión de Expedientes (es el Trabajador
Social que puede acceder a los expedientes, así como a la gestión de los
mismos).
3. Usuario de Gestión de Módulos (puede ser un
Trabajador Social que pertenezca una UTS, alguien perteneciente al Apoyo
Técnico y cualquier Trabajador Social).
4. Usuario de Explotación (aquella persona facultada
para poder realizar estadísticas acerca de los datos recogidos en los distintos
expedientes).
5. Usuario de Lectura (aquel profesional del centro que
puede acceder a todos los expediente pero no está autorizado a poder modificarlos).
6. Usuario de Distribución (distribuye los distintos
expedientes entre las posibles líneas del Trabajo Social a la que pueden
pertenecer).
7. Usuario de Cita Previa (persona encargada de
gestionar las citas previas, modificándolas si lo desea).
8. Migración de usuarios a base de datos de SQL Server
y Oracle.
7.
SECTORES DE REFERENCIA
Todas
las intervenciones que se llevan a cabo están relacionadas con un sector de
referencia, es decir, están relacionadas con aquellos colectivos que demandan
las mismas necesidades y tienen características iguales o semejantes. Estos
sectores pueden ser: infancia, drogodependencia, inmigración, violencia de
género…
UN SALUDO Y HASTA PRONTO!
